为全面提升馆员的业务技能与服务水平,2025年11月12日下午1点20分,图书馆举办了以“精进业务强技能,提升服务促发展”为主题的馆藏图书查找实操演练。

以赛促练,瞄准服务精准化。活动伊始,文献资源服务部主任详细阐述了本次演练的方案与规则。明确了此次活动其核心在于通过实战,切实提升馆员对馆藏布局的熟悉度,补齐服务短板,以技能提升带动读者服务质量的整体提升。
以练促干,锤炼专业硬实力。本次演练模拟真实服务场景,要求馆员在有限时间内,依据随机抽取的20种图书清单,快速、准确地定位查找图书。这不仅是对馆员业务熟练度的测试,更是对馆藏排架准确度的检验。

以干促优,彰显服务新风貌。演练现场,馆员们争分夺秒穿梭于书架之间,即使大汗淋漓,也力求在最短时间内找到图书。通过实战有效激发了馆员精进技能的内生动力,更将“快、准、优”的服务标准内化为每位馆员“全心全意服务师生”的行动自觉。

今后,图书馆将持续开展业务技能练兵,不断提升馆员业务能力,为师生提供更加优质、高效的服务。
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